Verantwortungen Zusammenarbeit mit den Dienstleistern zur Qualitätssicherung sowie mit dessen Qualitätsverantwortlichen Stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit und weiterer qualitätsrelevanten KPI´s Zusammenarbeit mit dem internen Last Level Team und weiteren internationalen Teams zur Qualitätssicherung Ausbau und Pflege der Online Support Seite Dienstleistersteuerung im Rahmen von Qualitätsmanagement & KPI Entwicklung Entwicklung von Qualitäts Dashboards in Zusammenarbeit mit weiteren Teammitgliedern Weiterentwicklung des Qualitäts Konzeptes Optimierung der Qualitätsmessung regelmäßige Kalibrierung Sessions intern und extern Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium Erste praktische Erfahrung im Bereich E-Commerce oder Customer Service Erfahrungen in der Qualitätssicherung oder im Training oder Coaching Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und akkurate Arbeitsweise Ausgeprägter Kundenfokus und exzellente Kommunikationsfähigkeit Liebe zum Detail & positive Can-Do-Attitude Guter Umgang mit MS Office (insbes. Excel) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kenntnisse in einer weiteren Sprache sind ein Bonus Benefits Hybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Relocation Unterstützung Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad Was ABOUT YOU ausmacht?
Konturenperthometer, Multisensor, KMG sowie klassischen Messgeräten und diverse HandmessmittelDu bist für die Bedienung und Wartung unserer 3D-Koordinatenmessgeräte verantwortlich ggf. nimmst du Programmierungen als Qualitätsprüfer Messtechniker (m/w/d) vorAls Schnittstellenfunktion im Qualitätswesen stellst Du den weiteren Prozess zu vor- und nachgelagerten Prozesseinheiten sicher und leitest intern ggf. den Prozess für eine Reklamationsbearbeitung einDu bearbeitest die entsprechenden fertigungsbegleitenden Dokumentationen im CAQ- und ERP-System und stellst die Dokumentenprüfung auf sachliche Richtigkeit und Plausibilität sicherAusbildung: Du bringst eine technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mitBerufserfahrung:Du verfügst über erste Berufserfahrung in der Mess- und Längentechnik, idealerweise im Bereich Medizintechnik / ImplantateFachkenntnisse:Du fühlst dich insbesondere im Umgang mit technischen Messgeräten sicherDu verfügst über ein räumliches und visuelles VorstellungsvermögenDas Lesen und Interpretieren von technischen Zeichnungen fallen dir leichtDu beherrschst MS-Office sowie Dokumentation in ERP-SystemenSoft-Skills:Du bist aufgeschlossen gegenüber wechselnden AnforderungenDu weißt eine hohe Lernbereitschaft vor und arbeitest gerne im TeamDu verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind.