Wir suchen im Geschäftsbereich ICS zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service Level Manager (m/w/d) für den Standort Leipzig einen Service Level Manager (m/w/d) Einsatzort: Leipzig Kennziffer: 2026-0394 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Kontrolle und Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA) inklusive Einleitung von Eskalationen bei AbweichungenZentraler Ansprechpartner für VIP-Kunden bei allen Fragen rund um IT-Betrieb und ServicequalitätErstellung und Präsentation von Servicereports sowie Qualitätsreviews auf ManagementebeneKoordination betrieblicher Kundenanforderungen inklusive strukturierter UmsetzungsbegleitungUnterstützung bei Einführung, Umsetzung und kontinuierlicher Verbesserung von IT-Services (Continuous Service Improvement)Prüfung der technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit neuer Anforderungen gemeinsam mit beteiligten FachabteilungenSicherstellung der Einhaltung vertraglicher und wirtschaftlicher RahmenbedingungenKoordination technischer Servicespezialisten sowie externer Service-Partner im Rahmen verantworteter Kunden und Betriebsprozesse Profil Engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und Freude an eigenständigem Arbeiten in einem technisch geprägten UmfeldAbgeschlossene technische Ausbildung oder fundierte Erfahrung im IT- oder Telekommunikationsumfeld (ITK) alternativ: kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität und praktischer Erfahrung im IT-/TK-BereichErfahrung im direkten Kundenkontakt sowie souveräner Umgang mit anspruchsvollen oder eskalativen SituationenSicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Tools (insbesondere Excel, PowerPoint, Outlook) zur professionellen Erstellung von Auswertungen, Reports und KundenkommunikationAusgeprägte Teamfähigkeit kombiniert mit analytischem DenkvermögenStrukturierte, verantwortungsbewusste und organisierte ArbeitsweiseHohe Eigenmotivation sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen WeiterentwicklungSelbstständiges und eigenverantwortliches Handeln Wir bieten Verlässlichkeit: unbefristete Anstellung in einem modernen Umfeld bei einem krisensicheren und wachsenden UnternehmenWork-Life-Balance: flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zum Homeoffice zur Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und BerufEntwicklungschancen und Perspektiven: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Weiterbildungen sowie abwechslungsreiche AufgabenVerantwortung: eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmenWeitere lukrative Benefits: attraktive Vergütung, Dienstwagen mit Privatnutzung, Mitarbeiteraktienprogramm (durch unsere Konzernzugehörigkeit zur SPIE), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Marken und Shops jeglicher Richtung)
Hier treffen Fachexperten auf höchsten Niveau aufeinander, um eine hochsicherere Infrastruktur zu betreiben Sie werden direkt und unbefristet bei dem Unternehmen angestellt Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und Delivery Services auf interner sowie externer Betriebsebene Bearbeitung von Kundenanforderungen inklusive Angebotserstellung, Vertragsmanagement und Ausarbeitung von Leistungsvereinbarungen Koordination und Steuerung der zuständigen Fachbereiche zur Sicherstellung der Servicebereitstellung sowie Management von Major Incidents Verantwortung für das Service Management, insbesondere Service Catalogue Management, Service Design und Service Level Management Definition, Überwachung und Einhaltung von SLAs sowie Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Serviceleistungen Strategische Weiterentwicklung von Themenfeldern und Trends im Bereich Service Operations mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, eine vergleichbare akademische Qualifikation oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Fundierte Erfahrung im Service Delivery Management, insbesondere in der Koordination komplexer Servicebetriebe und der Steuerung externer Dienstleister Praxiserprobte Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement Sicherer Umgang mit ITIL-basierten Servicemanagement-Methoden Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise Die Möglichkeit zu Home Office Eine hochmoderne Systemlandschaft Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Moderner Standort in zentraler Lage Betriebliche Altersvorsorge Flache Hierarchien Ein krisensicheres Arbeitsumfeld Familien-Service-Unterstützung durch unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 100.000 Euro p.a.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Team der HENRICHSEN4easy am Standort Straubing - auch Home-Office möglich! Welche Aufgaben erwarten Sie Serviceaufgaben eigenständig planen, organisieren und koordinieren (Managed)-Serviceaufgaben (z.B.
Ort: Kerpen Verdienst: bis zu 48.000 €/Jahr Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Messtechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein europaweit tätiges Unternehmen, das Auftraggeber aller Größenordnungen aus verschiedensten technischen Branchen betreut, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Sachbearbeiter Service (m/w/d) Ihre Aufgaben: Erstellung und Kalkulation von maßgeschneiderten Wartungsangeboten für Kunden Organisation und Terminierung von Service- und Wartungseinsätzen Prüfung, Auswertung und Nachverfolgung von Wartungs- und Serviceberichten zur Qualitätssicherung Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Terminen, Störungen und Wartungsleistungen Entwicklung, Pflege und Optimierung von Dokumentationsvorlagen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Elektrobereich, z.B. als Elektriker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d), Elektroniker für Automatisierungstechnik (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen Reisebereitschaft sowie eine engagierte und leistungsorientierte Arbeitsweise Begeisterung für eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit Hohe Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Flexibilität Ihre Vorteile: Attraktive Leistungsgerechte Vergütung bis zu 48.000 €/Jahr Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf 2 Tage Homeoffice nach Einarbeitung Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen, die den Austausch und das Miteinander fördern Job-Rad Leasing, damit Sie nachhaltig und mobil unterwegs sind Unterstützung bei der persönlichen Weiterentwicklung, durch Weiterbildungsangebote und eine betriebliche Altersversorgung Eine Anstellung in einer krisensicheren Branche, die Ihnen langfristige Perspektiven bietet Umfassende Einarbeitung, die Ihnen den Einstieg leicht macht und Sie von Anfang an unterstützt Knunu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Team der HENRICHSEN4easy am Standort Straubing - auch Home-Office möglich! Welche Aufgaben erwarten Sie Serviceaufgaben eigenständig planen, organisieren und koordinieren (Managed)-Serviceaufgaben (z.B.
Idealerweise bist du bereits Ersthelfer oder bist offen es zu werden, und übernimm mit anderen die Rolle des Evakuierungs- und Brandschutzhelfers Dein Profil Ausbildung: Abgeschlossene Schulausbildung • Mindestens eine solide Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare QualifikationenErfahrung: Nachweisliche Erfahrung als Empfangskraft oder in administrativen TätigkeitenKompetenzen: Starke zwischenmenschliche und kommunikative FähigkeitenAusgezeichnete Kundenservice-OrientierungSicherer Umgang mit Office-Software (Microsoft Office Suite, Telefonanlagen)Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Multitasking in dynamischem Umfeld zu setzen • Hohe Detailgenauigkeit sowie ausgezeichnete OrganisationsfähigkeitenSprachkenntnisse: Mindestens Englisch-Grundkenntnisse Was wir bieten Entwicklung & Umfeld: Entrepreneuriales und inklusives Arbeitsumfeld bei JLLUnterstützung bei der Verwirklichung Deines vollen PotentialsMöglichkeit, Deine Ambitionen durch unser Total Rewards Program zu verwirklichen Vergütung & Benefits: Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktives Benefits-PaketUmfassende SozialleistungenLangfristige Karriereperspektiven im Facility Management Arbeitsplatz: Arbeit für einen renommierten Kunden (Marsh McLennan)Professionelles und modernes ArbeitsumfeldVielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeiten Bereit für diese spannende Herausforderung?
Ihr Ansprechpartner Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Hermannstraße 14 20095 Hamburg Frau Alina Bansleben office-hamburg@karriere-tempo-team.com Telefon: 040 / 3 80 36 87 - 0 Fax: 040 / 3 80 36 87 - 19 Anzeige ID 106630 Vermittlungsart Arbeitnehmerüberlassung Branche Kaufmännische Berufe & Assistenz Arbeitsort 20095 Hamburg (Mitte)
#Health: Deine Gesundheit zählt – Wir bieten Gesundheitstage, Betriebssport, Office Yoga und kostenfreie Unterstützung durch den pme-Familienservice. #Holiday: Wer arbeitet, muss auch Urlaub machen - Bei uns hast Du für eine Vollzeitanstellung Anspruch auf 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie den 24.12. und 31.12. frei.
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Industrie- oder Speditionskaufmann (m/w/d) mit Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung oder ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Logistik und erste Erfahrungen im AußenhandelMindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren PositionGutes Organisations- und Koordinationsvermögen sowie ausgeprägte KundenorientierungStark selbständige, verlässliche und sorgfältige Arbeitsweise sowie TeamfähigkeitSicherer Umgang mit SAP/R3 und den gängigen MS-Office-AnwendungenVerhandlungssichere Englisch-Kenntnisse setzen wir voraus Dein Einsatz lohnt sich. Wir bieten Dir: · Einen sicheren Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und einer fairen Vergütung · Sonderzahlungen ( wie Urlaub, Weihnachten, Jubiläum, u.v.m
Von diesen und weiteren Benefits profitierst du: Flexible Arbeitsmöglichkeiten30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. freiHome-Office Ausstattung inklusive ergonomischer BüromöbelEigene Akademie mit stetig wachsendem SchulungsangebotBetriebliche Altersvorsorge und weltweite 24/7 UnfallversicherungMitarbeiterrabatte und Corporate Benefits AngeboteUND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub, Kita-Zuschuss, oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss Neugierig geworden?
Von diesen und weiteren Benefits profitierst du: Flexible Arbeitsmöglichkeiten30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. freiHome-Office Ausstattung inklusive ergonomischer BüromöbelEigene Akademie mit stetig wachsendem SchulungsangebotBetriebliche Altersvorsorge und weltweite 24/7 UnfallversicherungMitarbeiterrabatte und Corporate Benefits AngeboteUND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub, Kita-Zuschuss, oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss Neugierig geworden?
.: Sie gestalten die Zukunft unseres Unternehmens durch die schrittweise Einführung von SAP auf Basis von S/4 HANA mit Sie implementieren und optimieren SAP-Module mit angrenzenden Schnittstellen, um Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten Sie sind Ansprechpartner für unsere Key-User und Anwender und sorgen durch gezielte Schulungen für deren Erfolg Sie arbeiten eng mit Process-Ownern, Fachabteilungen und externen Partnern zusammen, um innovative Lösungen zu entwickeln Sie unterstützen unser Team durch kompetenten Second-Level-Support für Endanwender Ihr Profil: Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Fachrichtung oder gleichwertige Berufserfahrung Sie besitzen fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Customizing eines SAP-Moduls Begeisterung für die (Mit-)Gestaltung, Entwicklung und Optimierung von Prozessen zeichnet Sie aus Sie verfügen über sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie gute Skills im Umgang mit den MS-Office Anwendungen Eine ausgeprägte Serviceorientierung und hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Einen Beitrag mit Bedeutung leisten: Bei uns haben Sie die Chance, aktiv Verantwortung zu übernehmen und die Gesundheitsversorgung unserer Gesellschaft nachhaltig zu verbessern.
Enduser-Kommunikation und eine proaktive Rolle im Störungsmanagement/ Release-Management für die SAP-Lösung Compliance: Umsetzung regulatorischer Anforderungen (BaFin, DORA), Dokumentation, Erstellen von Anweisungen und Richtlinien, Pen-Tests, Recovery-Tests Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation Umfangreiche Erfahrung in SAP-Entwicklung (S/4HANA, Fiori, UI5, Adobe Forms) Sehr gute Kenntnisse in ABAP und ABAP OO Tiefes Verständnis von SAP-Architekturen und SAP-Basisbetrieb Kenntnisse in Schnittstellentechnologien (SAP BTP, SAP CPI, REST, SOAP) Breite IT-Erfahrung: Linux, Datenbanken, Netzwerksicherheit, Firewalls Erfahrung in agilen Teams (Scrum/Kanban) und mit Tools wie Jira und Confluence Kommunikationsstärke, proaktiver Teamplayer, strukturierte Arbeitsweise Fließendes Deutsch (C-Level) und Englisch in Wort und Schrift Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet Integration in ein motiviertes und erfolgreiches Team Attraktives Gehaltspaket und diverse Benefits Zugehörigkeit zu einem etablierten Unternehmen 35 Stundenwoche Flexibles Arbeiten mit Home Office Option Ansprechende Vergütung gemäß Tarifvertrag Persönliche Entwicklungsangebote und Gesundheitsangebote Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation und mitgebrachter, relevanter Berufserfahrung liegt das Bruttojahreszielgehalt zwischen 80.000 € und 100.000 €.
Head Office der Novum Hospitality sucht in eine/n Hotelmanager - "Der Captain"* (ID-Nummer: 13518606)
Head Office der Novum Hospitality sucht in eine/n Hotelmanager - "Der Captain"* (ID-Nummer: 13518607)
Holiday Inn - the niu, Brass Munich Olympiapark sucht in eine/n Front Office Agent / Rezeptionist - "the niu Buddy"* (ID-Nummer: 11602936)
Industrie- oder Speditionskaufmann (m/w/d) mit Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung oder ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Logistik und erste Erfahrungen im Außenhandel Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Gutes Organisations- und Koordinationsvermögen sowie ausgeprägte Kundenorientierung Stark selbständige, verlässliche und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Sicherer Umgang mit SAP/R3 und den gängigen MS-Office-Anwendungen Verhandlungssichere Englisch-Kenntnisse setzen wir voraus Dein Einsatz lohnt sich. Wir bieten Dir: · Einen sicheren Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und einer fairen Vergütung · Sonderzahlungen ( wie Urlaub, Weihnachten, Jubiläum, u.v.m.) · Bis zu 30 Tage Urlaub für deine Erholung · Zugang zu einer betrieblichen Altersvorsorge · Fahrradleasing – nachhaltig und bezuschusst · Interne Schulungs- und Weiterbildungsplattform auch zur privaten Nutzung · Vielfältige Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits · Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz · Erfrischung inklusive: Unser Haustrunk wartet auf dich!
At least 5 years’ experience in a Project Management role, ideally experience in Customer Service function Certified PRINCE II/ DePicT project management methodologyKnowledge of Contract Logistics/ Supply Chain industryExperience in working in a multi-country project/ and cross-cultural tactical issuesExperience in organization change and change managementExperience in Business Modeling Process Annotation and using BMPA toolsExperience in deploying IT systemsFacilitation skillsAbility to work under pressure Fluent in English Proficient with MS Office suite (MS Word, Excel, PowerPoint, Project, Visio), BPMA tool
Fachsemester mit guten Ergebnissen erfolgreich abgeschlossen haben Du bist offen und engagiert Du beherrschst MS-Office Und du hast idealerweise bereits erste Praxiserfahrungen gesammelt AFC Consulting Group AG ist die führende Unter-nehmensberatung in der Agrar- und Ernährungs-wirtschaft.
Gerne können Sie unser Recruitment Team auch in unserem Office unter der +49 40 41 91 32 0 kontaktieren.
DeutschAkademie GmbH sucht in Frankfurt am Main eine/n Customer Service Mitarbeiter:in – Front-/Back Office (ID-Nummer: 13588284)
Ausgabe und Rücknahme Prüfung der Teileverfügbarkeit in Abstimmung mit unserem Teilevertrieb Erstellung von Werkstattaufträgen Abrechnung von Werkstattaufträgen Überwachung technischer Aktionen Telefon und Kasse Ihre Qualifikation: eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Erfahrung im Autohaus (wünschenswert) sichere MS-Office-Kenntnisse Freude am Umgang mit Kunden Detailgenauigkeit und Verantwortungsbewusstsein selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Ihr Vorteil: gesicherte Position in einem leistungs- und wachstumsorientiertem Familienunternehmen sympathisches und aufgeschlossenes Team Einkaufsvorteile leistungsgerechte Vergütung + Sonderzahlungen 30 Urlaubstage Spezielle Angebote über Corporate Benefits Auswahl einer Vielzahl an Marken/Leistungen individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Job-Rad Arbeitgeberzuschuss für betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet umfangreiche Einarbeitungs- und Einführungsphase Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
#Health: Deine Gesundheit zählt – Wir bieten Gesundheitstage, Betriebssport, Office Yoga und kostenfreie Unterstützung durch den pme-Familienservice. #Holiday: Wer arbeitet, muss auch Urlaub machen - Bei uns hast Du für eine Vollzeitanstellung Anspruch auf 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie den 24.12. und 31.12. frei.
Industriekaufmann/-frau (m/w/d), Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder vergleichbarErste Erfahrung im Customer Service, idealerweise internationalSicherer Umgang mit MS Office & WarenwirtschaftssystemenSehr gute Deutsch- & gute EnglischkenntnisseKundenorientiert, zuverlässig & selbstständig ------ Deine Vorteile Faire Vergütung & Entwicklungsmöglichkeiten1–2 Tage Homeoffice pro Woche nach EinarbeitungInternationales Arbeitsumfeld mit spannenden KundenKostenlose Parkplätze & gute VerkehrsanbindungGründliche Einarbeitung & hilfsbereites TeamOffene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen ------ Jetzt bewerben – ganz einfach & schnell!
Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support oder Field Service von Vorteil Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Standard-Office-Anwendungen Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (LAN/WAN, TCP/IP, WLAN) Service- und kundenorientierte Arbeitsweise Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Führerschein Klasse B Mobiles Arbeiten nach Absprache und flexible Arbeitszeiten Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL) Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung Betriebliche Krankenversicherung Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen Flache Hierarchien und kurze Informationswege Individuelle Karriereförderung Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) Kostenfreie Parkplätze Jobroller JobRad Corporate Benefits Haben wir Dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns Dich kennenzulernen!
This includes the ability to work unsupervised, under pressure and meet deadlines • Creative with strong commitment to quality and excellence, and a continuous improvement mindset • Communication and time-management skills • Strong analytical skills and efficient problem solving • You are educated on master degree level in IT Security, Computer Science or equivalent, fluent in English WHAT IS THE PLUS POINT (S): • Certifications such as SEC545 (SANS), CCSP(ISC2), CISSP, CCSK(CSA), Microsoft Certified Azure Security or similar • DevSecOps experience related to application deployments on multi cloud • Strong experience on cloud platforms such as Google, Amazon and Azure WHAT YOU WILL GET FROM US: • Great team of IT professionals with global working exposure • On-going professional and technical training and certifications • Global internal job opportunities available within DPDHL • A multicultural environment • Meal Card and Flexible Benefits – customized according to individual needs • Choose any day for your vacation from earned public holiday (Saturday and ad hoc) • Smart casual dress code • Company Outpatient Medical • Home office possibilities Sounds good? Start your application now! Location: GER / PRG
Holiday Inn - the niu, Sparrow Regensburg sucht in eine/n Front Office Agent, Late Shift / Rezeptionsmitarbeiter, Spätschicht - "Der Willkommensheißer"* (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (ID-Nummer: 13694230)
Holiday Inn - the niu, Seven Dusseldorf Ost sucht in eine/n Front Office Agent / Rezeptionist (Schwerpunkt Spät- und Nachtdienst) - "the niu Buddy"* inkl. Zuschläge (ID-Nummer: 12537797)
Holiday Inn - the niu, Leo Nuremberg sucht in eine/n Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter - "the niu Buddy" (m/w/d) - Voll- oder Teilzeit, max. 40 Stunden á Woche (ID-Nummer: 10422603)
Eskalation an Kunden und Transportdienstleister Bearbeitung von Standgeldern, Transportschäden, Reklamationen und Retouren Vorbereitung der Abrechnung, Klärung von Abrechnungsdifferenzen Erstellung regelmäßiger Reports für die jeweiligen Auftraggeber Kontinuierliche Mitarbeit bei der Optimierung der Arbeitsprozesse Deine Fähigkeiten Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Speditions- und Logistikdienstleistungen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung bzw. Erfahrung im Customer Service Sicherer Umgang mit MS Office Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache ist wünschenswertDeine Kollegen beschreiben dich als kommunikativ und als Teamplayer Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Durchführung Monatsabschluss, Stammdatenerfassung und -pflege, Führung Personalakte, An- und AbmeldungenAbwicklung der administrativen Tätigkeiten im Bereich Lohn- und Gehaltsabrechnung für einen definierten KundenkreisPrüfarbeiten im System Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer AbschlussErste Erfahrungen im Bereich Lohn- und GehaltsabrechnungKenntnisse im Abrechnungssystem P&I LOGA und den gängigen MS-Office-Programmen von VorteilSelbständiges Arbeiten und EigenmotivationProfessionalität im täglichen Umgang mit Kunden Deine Benefits Dein Projekt - Jobwechsel mit tempo!
Level C1) Gute Englischkenntnisse (mind. Level B1) Angebot Flexible Arbeitszeiten Home-Office / flexibles Arbeiten Firmenwagen Vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungsprogramme Gesundheitsförderung Sport- und Freizeitangebote Mitarbeiterrabatte Mitarbeiterhandy Mitarbeiterevents
Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support oder Field Service von Vorteil Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Standard-Office-Anwendungen Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (LAN/WAN, TCP/IP, WLAN) Service- und kundenorientierte Arbeitsweise Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Führerschein Klasse B Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL) Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung Betriebliche Krankenversicherung Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen Flache Hierarchien und kurze Informationswege Individuelle Karriereförderung Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) Kostenfreie Parkplätze Jobroller JobRad Corporate Benefits Haben wir Dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns Dich kennenzulernen!
Änderungen, Stornos, Versandtermine) Eine Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder Speditionskaufmann/-frau mit kaufmännischer ErfahrungOrganisationstalent und EigeninitiativeFreude an abwechslungsreichen Aufgaben und unterschiedlichen SchnittstellenSicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in 3C und D365 sind wünschenswertGute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind ein Plus)
DeutschAkademie GmbH sucht in Berlin eine/n Customer Service Mitarbeiter:in - Front Office/Back Office (ID-Nummer: 13587995)
Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits Das sind deine Aufgaben Führung und Entwicklung des HR Shared Services Teams zur Sicherstellung eines effizienten und serviceorientierten Betriebs Verantwortung für die Planung und fristgerechte Durchführung aller Aufgaben in den Bereichen Personaladministration, Entgeltabrechnung und Zeitwirtschaft Sicherstellung der hohen Qualität unserer HR Dienstleistungen durch kontinuierliche Überwachung und Verbesserung bestehender Prozesse und Monitoring von KPIs zur Messung der Effizienz und Qualität Ansprechpartner für HR relevante Themen und Unterstützung der Fachabteilungen bei Fragen Zusammenarbeit mit anderen HR Bereichen, um eine durchgängige und konsistente Mitarbeitererfahrung zu gewährleisten Schulung und Coaching der Teammitglieder zur Weiterentwicklung ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse Mitwirkung an Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung von HR Prozessen Direkte Berichtslinie an den Director HR Shared Services Das bringst du mit Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Personalmanagement oder einem verwandten Feld Mehrjährige Berufserfahrung im HR Bereich, idealerweise in einer Führungsrolle innerhalb eines Shared Service Centers Sehr gute Kenntnisse in HR Prozessen, Personaladministration, Tarif , Lohnsteuer , Sozialversicherungs und Arbeitsrecht Fundierte Erfahrung mit gängigen HR Systemen (HRIS Software) sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Denkweise Hohe Sozialkompetenz sowie die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu führen Fließende Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Team-Lead-HR-Shared-Services-m-w-d-Essen
Für unseren renommierten Kunden in Köngen suchen wir einen Sachbearbeiter/-innen für den After Sales IHRE TÄTIGKEITEN: Direkte Kommunikation und Ansprechpartner unserer Kunden zu auftragsbezogenen Themen Realisierung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine zielgerichtete Service- und Beratungsqualität Vollständige und eigenverantwortliche Auftragsabwicklung, und -abrechnung im ERP System SAP R/3 Eigenverantwortliche Angebotserstellung zu Wartungs- und Serviceaufträgen Datenpflege, Kundenstamm- und Auftragsdatenpflege im ERP System SAP R/3 Aktive Terminverfolgung von Aufträgen und Angeboten Annahme von Reklamations- und Gewährleistungsmeldungen Enge Zusammenarbeit mit dem After Sales Service Team und den Servicetechnikern Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse Übernahme von allgemeinen Büroarbeiten und administrativen Aufgaben SIE BRINGEN MIT: erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf Berufserfahrung im Bereich After Sales bzw. Technischer Support sind von Vorteil Anwenderkenntnisse in MS Office erforderlich Anwenderkenntnisse in SAP R/3 zwingend erforderlich Ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine sichere und zielgerichtete Kommunikation Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbständiges, strukturiertes und verantwortungsvolles Arbeiten und Teamfähigkeit Organisationstalent, Flexibilität sowie Einsatzfreude und unternehmerisches Denken WIR BIETEN IHNEN: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Einen krisensicheren Arbeitsplatz Ein vielseitiges Aufgabengebiet Sehr gute Übernahmeoptionen Kontinuierliche und persönliche Unterstützung durch unsere Niederlassung Haben wir Dein Interesse geweckt?
Deine Aufgaben Ansprech- und Verhandlungspartner für Kunden Operative Verantwortung für die Kundendiensteinsätze inklusive technische Umsetzung und Einsatzplanung Sicherstellung der Servicequalität beim Kunden Ausbau und Entwicklung des eigenen Service Techniker Netzwerks Erarbeitung und Umsetzung von Schulungsplänen Koordination mit externen Dienstleistern und internationalen Servicepartnern Schnittstelle zu internen Fachabteilungen Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterqualifikation oder ein technisches Studium Praktische Erfahrung als Servicetechniker wünschenswert Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice Erste Führungserfahrung wünschenswert Routinierter Umgang mit MS-Office und ERP Systemen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Erfahrung im internationalen Bahn- und Sondermaschinenbau oder vergleichbaren Branchen Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein, Verhandlungsgeschick, Kundenorientierung, Sicheres Auftreten, kaufmännisches Verständnis und unternehmerisches Denken Entdecke unsere Benefits Betriebliche Altersvorsorge Förderung Sportlicher Aktivitäten Urlaubs- & Weihnachtsgeld Treue- & Sonderprämien Einmalprämie Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Kantine 30 Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen Weiterbildung JobRad Gruppenunfallversicherung Fahrtkostenzuschuss Dienstfrei 24.12, 31.12.
Deine Aufgaben Ansprech- und Verhandlungspartner für Kunden Operative Verantwortung für die Kundendiensteinsätze inklusive technische Umsetzung und Einsatzplanung Sicherstellung der Servicequalität beim Kunden Ausbau und Entwicklung des eigenen Service Techniker Netzwerks Erarbeitung und Umsetzung von Schulungsplänen Koordination mit externen Dienstleistern und internationalen Servicepartnern Schnittstelle zu internen Fachabteilungen Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterqualifikation oder ein technisches Studium Praktische Erfahrung als Servicetechniker wünschenswert Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice Erste Führungserfahrung wünschenswert Routinierter Umgang mit MS-Office und ERP Systemen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Erfahrung im internationalen Bahn- und Sondermaschinenbau oder vergleichbaren Branchen Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein, Verhandlungsgeschick, Kundenorientierung, Sicheres Auftreten, kaufmännisches Verständnis und unternehmerisches Denken Entdecke unsere Benefits Betriebliche Altersvorsorge Förderung Sportlicher Aktivitäten Urlaubs- & Weihnachtsgeld Treue- & Sonderprämien Einmalprämie Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Kantine 30 Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen Weiterbildung JobRad Gruppenunfallversicherung Fahrtkostenzuschuss Dienstfrei 24.12, 31.12.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit. Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
IT Services is working behind the scenes 24-hours a day, 7 days a week, 365 days a year in the data centers and offices across three continents – Americas (Mechanicsburg, Westerville, Tempe in USA and Mexico, Costa Rica and Brazil), Europe (Prague in Czech Republic; Bonn and Darmstadt in Germany) and Asia (Cyberjaya in Malaysia and Chennai in India).
Wir weisen darauf hin, dass aufgrund der Kundenberatung vor Ort Home Office nicht angeboten werden kann.
Bei uns musst du dich nicht entscheiden, denn als Unternehmen der Allianz Gruppe bieten wir dir das Beste aus beiden Welten. Home-Office? Check! Arbeiten im Ausland? Check! Day Offs bei Bedarf? Check! Wir leben Flexibilität im Alltag und eine konsequente Vertrauenskultur.
Bauherrenvertretung und Owners Engineering)Koordination und Überwachung interner und externer DienstleisterUnterstützung bei der Beauftragung und Mitwirkung bei Verhandlungen zu DienstleistungsaufträgenVerantwortung für die Einholung von Wegerechten sowie die Regulierung von Entschädigungen sowie FlurschädenSicherstellung des Materialflusses und Organisation der sachgerechten Abfall- und ReststoffentsorgungUmsetzung und Koordination von Sicherheits-, Gesundheits- und Umweltschutzmaßnahmen (SGU) auf BaustellenEinweisung von operativen Kräften und Dienstleistern vor OrtEntwicklung technischer Lösungen bei Problemen durch den Einsatz technischer Expertise Ihre Qualifikation: Abgeschlossenes Studium in einer technischen Fachrichtung oder eine vergleichbare Qualifikation mit langjähriger BerufserfahrungFundierte Erfahrung in der Projektleitung, idealerweise im Tief- und Leitungsbau für Gas- oder WasserstoffleitungenKenntnisse in der Erstellung von Ausschreibungsunterlagen, Planfeststellungsanträgen und behördlichen Genehmigungen vorzugsweise im städtischen Bereich (Hamburg)Vertraut mit relevanten rechtlichen Bestimmungen, Arbeitsschutz- und Umweltschutzvorschriften sowie technischen Regelwerken (z. B. DGUV)Sicherer Umgang mit IT-Systemen wie MS-Office, MS-Project, SAP und iTWO (oder vergleichbarer AVA-Software)Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise kombiniert mit TeamfähigkeitFlexibilität und kurzfristige Einsatzbereitschaft, insbesondere auf BaustellenFührerschein der Klasse B Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 16.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Verantwortungen Zusammenarbeit mit den Dienstleistern zur Qualitätssicherung sowie mit dessen Qualitätsverantwortlichen Stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit und weiterer qualitätsrelevanten KPI´s Zusammenarbeit mit dem internen Last Level Team und weiteren internationalen Teams zur Qualitätssicherung Ausbau und Pflege der Online Support Seite Dienstleistersteuerung im Rahmen von Qualitätsmanagement & KPI Entwicklung Entwicklung von Qualitäts Dashboards in Zusammenarbeit mit weiteren Teammitgliedern Weiterentwicklung des Qualitäts Konzeptes Optimierung der Qualitätsmessung regelmäßige Kalibrierung Sessions intern und extern Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium Erste praktische Erfahrung im Bereich E-Commerce oder Customer Service Erfahrungen in der Qualitätssicherung oder im Training oder Coaching Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und akkurate Arbeitsweise Ausgeprägter Kundenfokus und exzellente Kommunikationsfähigkeit Liebe zum Detail & positive Can-Do-Attitude Guter Umgang mit MS Office (insbes. Excel) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kenntnisse in einer weiteren Sprache sind ein Bonus Benefits Hybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Relocation Unterstützung Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad Was ABOUT YOU ausmacht?
Ihre Vorteile Das erwartet Sie bei uns: Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit 40 Std./WocheEinstiegsgehalt ab 4.500 € bruttoHome-Office nach Absprache möglich30 Tage Urlaubsanspruch ab Vertragsbeginn100 % Fahrtkostenerstattung (öffentliche Verkehrsmittel oder Pkw)100 % Auszahlung aller Arbeitsstunden (auf Wunsch kein Gleitzeitkonto)Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenEine abwechslungsreiche Tätigkeit bei besten Übernahmechancen (bereits mehre Kandidaten erfolgreich vermittelt)Beste persönliche Betreuung durch langjährige PASIT-Mitarbeiter Ihre zukünftigen Aufgaben: Hervorragenden Kundenservice bieten und die Kundenerfahrung verbessernStarke Kundenbeziehungen aufbauen und pflegenErstellen und Bereitstellen von Angeboten für Kunden basierend auf der Kundenklassifizierung und den Service Level AgreementsVerwalten von Verkaufsaufträgen von der Erstellung bis zur RechnungsstellungBearbeiten von Anfragen zu Gutschriften, Rücksendungen und RechnungsanpassungenReklamationsmanagement und Bereitstellung von Lösungen für KundenAktive Zusammenarbeit mit Account-/Business-Teams (Außendienst, Produktspezialisten, Planung, Logistik, Fertigung, Qualität usw.), um Kundenerwartungen zu übertreffen und Win-win-Ergebnisse zu erzielenVerwalten von LieferplänenFördern von E-Commerce-LösungenVerkauf und virtuelle Bewerbung unserer hochinnovativen ProdukteVerwaltung von Geschäftsmöglichkeiten (Opportunities)Pflege von Datenbanken Dieses Profil bringen Sie mit: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im internationalem KundenserviceAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d) oder vorzugsweise ein Bachelorabschluss in einem betriebswirtschaftlichen Fachbereich (nicht zwingend erforderlich)Gutes technisches Verständnis für die Industrie- / Technikbranche ist von VorteilSelbstständige, kundenorientierte ArbeitsweiseProfessionelles Verhalten und Beitrag zu einem gesunden TeamumfeldAusgezeichnete Kommunikations- und OrganisationsfähigkeitenHohe Arbeitsethik und Offenheit für VeränderungenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, zusätzliche Sprachkenntnisse (Französisch / Italienisch / Spanisch / Türkisch) sind von VorteilSehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office, ERP und CRM-Systemen Kontakt: Übergeben auch Sie Ihre Jobsuche an die professionellen PASIT-Berater, denn wir finden für Sie den exakt passenden Job.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer neuen Position sind Sie Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernehmen den Support der IT-Umgebung interner Anwender In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernehmen Sie die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen Sie verantworten die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern Darüber hinaus sind Sie für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und helfen bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme Schließlich wirken Sie an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützen in unterschiedlichen administrativen Aufgabestellungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
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Industriekaufmann (m/w/d) Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1–3 Jahre) Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"