Office-Stellen für technischen Service

Anwendungsfehlern sowie Know-how-Transfer an Endanwender weltweit Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Servicemitarbeitern weltweit zur Sicherstellung eines ganzheitlichen 360° Blicks auf unsere Kunden Dein Profil Begonnenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder ein vergleichbarer Studiengang Routinierter Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel Erfahrungen und Kenntnisse mit SAP und VBA von Vorteil Affinität und Begeisterung für Zahlen und Daten Strukturiertes und analytisches Denken, Kommunikations- und Teamfähigkeit Verständnis für Prozesse und Zusammenhänge Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot Große Lernchancen in einem dynamischen, internationalen Umfeld Hoher Grad an (Eigen-)Verantwortung Verantwortungsvolle Betreuung und Einarbeitung Moderne und ergonomische Arbeitsplätze Vorteile einer tariflichen Vergütung Einsatzort: Hamburg ǀ Hamburg Art der Beschäftigung: Werkstudentische Tätigkeit

DeutschAkademie GmbH sucht in Frankfurt am Main eine/n Customer Service Mitarbeiter:in – Front-/Back Office (ID-Nummer: 13588284)

Anwendungsfehlern sowie Know-how-Transfer an Endanwender weltweit Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Servicemitarbeitern weltweit zur Sicherstellung eines ganzheitlichen 360° Blicks auf unsere Kunden Dein Profil Begonnenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder ein vergleichbarer Studiengang Routinierter Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel Erfahrungen und Kenntnisse mit SAP und VBA von Vorteil Affinität und Begeisterung für Zahlen und Daten Strukturiertes und analytisches Denken, Kommunikations- und Teamfähigkeit Verständnis für Prozesse und Zusammenhänge Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot Große Lernchancen in einem dynamischen, internationalen Umfeld Hoher Grad an (Eigen-)Verantwortung Verantwortungsvolle Betreuung und Einarbeitung Moderne und ergonomische Arbeitsplätze Vorteile einer tariflichen Vergütung Einsatzort: Bad Kreuznach ǀ Rheinland-Pfalz Art der Beschäftigung: Werkstudentische Tätigkeit

Für unseren kontinuierlich wachsenden und äußerst dynamischen Großkunden aus der produzierenden Industrie suchen wir zur Unterstützung und zum schnellstmöglichen Zeitpunkt Sie als: Customer Service Representative (m/w/d) Ihre Vorteile: Eine Wertschätzung Ihrer Person und Ihrer Persönlichkeit sowie ein sehr angenehmes BetriebsklimaAbwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten sowie eine umfangreiche EinarbeitungEine leistungsgerechte Vergütung und weitere optionale ZulagenEin langfristiger zukunftsorientierter EinsatzÜbernahmechancen in wertschätzendes Team Ihrer individuellen Persönlichkeit Ihre Aufgaben: Erstellen von Angeboten mittels SAPTelefonische und persönliche KundenbetreuungRegelmäßige Überwachung von LieferterminenErstellen der dazugehörigen Verkaufs- und LieferstatistikenBearbeitung und Pflege von Reklamationen und StammdatenDurchführen des gesamten Kundenbedarfsmanagements Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d)Berufserfahrung als Customer Service Representative (m/w/d)Erfahrung und Praxis im Bereich KundenbetreuungSicherer Umgang mit den gängiges MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)Verhandlungssicheres Englisch und Deutsch in Wort und SchriftAusgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Ihr Kontakt zu Hofmann: Sie möchten unseren Kunden als Customer Service Representative (m/w/d) unterstützen?

Für ein Unternehmen in Iserlohn suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin: Service-/Inbetriebnahme-Techniker (m/w/d) Ihre Aufgaben: Durchführen von Umbau-, Reparatur- und Wartungsaufträgen Fehlersuche und -behebung im Bereich Elektrik, Mechanik und Automatisierung Durchführen von Kundenschulungen Baustellenleitung bei komplexen Aufträgen Unterstützen bei Montagen und Inbetriebnahmen Telefonische Kundenbetreuung Ihr Profil: Meister oder Techniker (m/w/d) der Mechatronik oder Elektrotechnik, alternativ der Mechanik mit Zusatzqualifikation für elektrotechnische Arbeiten oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung Unternehmerischen Denken und Handeln sowie ausgeprägte Kundenorientierung Team-, Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit Organisationsvermögen und Zuverlässigkeit Hohes Maß an Engagement, Eigenverantwortlichkeit und Selbständigkeit Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute MS-Office Kenntnisse Hohe weltweite Reisebereitschaft und interkulturelle Kommunikationsfähigkeit Ihre Vorteile: Profitieren Sie von einer persönlichen Betreuung durch erfahrene Experten.

Erforderliche Qualifikation Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung in der Kundenbetreuung Zuverlässig, kundenorientiert, kommunikativ Souveräner Umgang mit MS-Office Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich, Englischkenntnisse nicht erforderlich, aber wünschenswert Arbeitszeiten: Montag-Samstag, 08:00-18:00Uhr nach Vereibarung Was wird geboten Persönliche Betreuung durch festen Ansprechpartner Unbefristetes Anstellungsverhältnis nach DGB/GVP – Tarifvertrag Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen   Ihr Weg zu uns Fühlen Sie sich angesprochen?

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.   Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Ihr Aufgabenfeld: Entgegennahme, Analyse und lösungsorientierte Bearbeitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail sowie im persönlichen KontaktEinrichtung, Konfiguration und Inbetriebnahme von Endgeräten (PCs, Laptops, Tablets und Smartphones, insbesondere Geräte der Marke Apple)Durchführung von Funktions- und Qualitätstests neuer Hard- und SoftwareVerwaltung und Betreuung der Client-Hardware zur Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration), IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation oder alternativ einschlägige BerufserfahrungGrundkenntnisse in der Anwenderbetreuung sowie in der Administration von Microsoft-Infrastrukturen (Windows 10/11, Windows Server 2008–2016) und Client-/Server-AnwendungenSicherer Umgang mit MS Office sowie Kenntnisse in Exchange/OutlookSelbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lern- und EinsatzbereitschaftAusgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein sicheres und professionelles Auftreten Ihre Vorteile bei bestwork personal: Ein tarifgebundener Arbeitsvertrag (GVP) mit voller sozialer Absicherung Deutlich übertarifliche BezahlungMobiles Arbeiten bis zu 20% nach Einarbeitung30 Tage ErholungsurlaubUrlaubsgeld und zusätzlich ein 13.

Wir weisen darauf hin, dass aufgrund der Kundenberatung vor Ort Home Office nicht angeboten werden kann.

Du überzeugst durch eine hohe Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit. Du gehst sicher mit den gängigen MS‑Office‑Anwendungen um (Excel, PowerPoint, Word, Outlook). Du verfügst idealerweise über Grundkenntnisse in SAP. Dein Einsatz lohnt sich.

#Health: Deine Gesundheit zählt – Wir bieten Gesundheitstage, Betriebssport, Office Yoga und kostenfreie Unterstützung durch den pme-Familienservice. #CareForTomorrow: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge und der Option auf eine Berufsunfähigkeitsversicherung bist Du heute schon gut für morgen abgesichert.

Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d) Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Gute Anwenderkenntnisse in MS Office Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine selbstständige Arbeitsweise Ihre Vorteile: Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Gut organisiertes Onboarding Attraktive und leistungsgerechte Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vielseitiges Aufgabenspektrum Offene Unternehmenskultur mit ausgeprägtem Teamspirit Vielfältige individualisierte Weiterbildungsangebote kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: „Neuen Job innerhalb von 3 Wochen gefunden!

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Ausgeprägtes technisches Verständnis Starke Kommunikationsfähigkeiten Sicherer Umgang mit der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden

#Health: Deine Gesundheit zählt – Wir bieten Gesundheitstage, Betriebssport, Office Yoga und kostenfreie Unterstützung durch den pme-Familienservice. #Holiday: Wer arbeitet, muss auch Urlaub machen - Bei uns hast Du für eine Vollzeitanstellung Anspruch auf 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie den 24.12. und 31.12. frei.

#Health: Deine Gesundheit zählt – Wir bieten Gesundheitstage, Betriebssport, Office Yoga und kostenfreie Unterstützung durch den pme-Familienservice. #Holiday: Wer arbeitet, muss auch Urlaub machen - Bei uns hast Du für eine Vollzeitanstellung Anspruch auf 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie den 24.12. und 31.12. frei.

Ihre Chancen Sie arbeiten bei einem weltweit agierenden Unternehmen in der Medizintechnik mit professionellen und teamfähigen KollegenAbwechslungsreiche und anspruchsvolle TätigkeitenSehr gute Verdienstmöglichkeiten, komfortabel ausgestatteter PKW zur privaten Nutzung sowie Home-Office TageVielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns  Ihre Aufgaben Sie kalibrieren, warten und reparieren Geräte beim Kunden vor OrtFür die Durchführung von Geräteeinweisungen sind Sie zuständigSie sind verantwortlich für vollständige Installationen und InbetriebnahmenMit den Kunden und dem Customer Service arbeiten Sie eng zusammenSie halten die Arbeitssicherheitsvorschriften sowie Hygieneregelungen am Arbeitsplatz ein Ihr Anforderungs-Profil Idealerweise Ausbildung als technische FachkraftIdealerweise Erfahrung als Servicetechniker MedizintechnikErfahrung in der Röntgentechnik von VorteilAnalytisches und lösungsorientiertes DenkenAusgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen und Reisebereitschaft, da es sich um eine Außendienstposition handelt Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld, für die eine solche Herausforderung interessant ist.

Ihre Chancen Sie arbeiten bei einem weltweit agierenden Unternehmen in der Medizintechnik mit professionellen und teamfähigen KollegenAbwechslungsreiche und anspruchsvolle TätigkeitenSehr gute Verdienstmöglichkeiten, komfortabel ausgestatteter PKW zur privaten Nutzung sowie Home-Office TageVielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns  Ihre Aufgaben Sie kalibrieren, warten und reparieren Geräte beim Kunden vor OrtFür die Durchführung von Geräteeinweisungen sind Sie zuständigSie sind verantwortlich für vollständige Installationen und InbetriebnahmenMit den Kunden und dem Customer Service arbeiten Sie eng zusammenSie halten die Arbeitssicherheitsvorschriften sowie Hygieneregelungen am Arbeitsplatz ein Ihr Anforderungs-Profil Idealerweise Ausbildung als technische FachkraftIdealerweise Erfahrung als Servicetechniker MedizintechnikErfahrung in der Röntgentechnik von VorteilAnalytisches und lösungsorientiertes DenkenAusgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen und Reisebereitschaft, da es sich um eine Außendienstposition handelt Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld, für die eine solche Herausforderung interessant ist.

Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse und der umfassende Umgang mit MS Office sind obligatorisch und spiegeln die internationale Ausrichtung von JLL sowie die technischen Anforderungen der Stelle wider. Professionelle Einstellung: Kandidaten sollten echtes Interesse an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Managementebenen innerhalb des Unternehmens zeigen.

Als erfolgreiches mittelständisches Familienunternehmen im Bereich Stalleinrichtung für Geflügel suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams: Vertriebsmitarbeiter im Bereich Service / After Sales (m/w/d) Ihre Aufgaben: Kundenservice und Kommunikation nach dem Verkauf Förderung von Kundenzufriedenheit und langfristiger Kundenbindung durch serviceorientiertes Handeln Verantwortung für Ersatzteilversorgung und -verwaltung und Reparatur Verantwortung für Reklamationsbetreuung, -bewertung und -bearbeitung Ausarbeiten von Projektangeboten Einsatzplanung unserer Servicemonteure Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare qualifizierte Ausbildung; gerne auch Quer- oder Wiedereinsteiger mit handwerklicher Aus- oder Weiterbildung gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil strukturiertes, zuverlässiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten gute MS-Office Kenntnisse und generell ein gutes technisches Verständnis Kenntnisse in Navision sind von Vorteil Überzeugende Kommunikations- und Teamfähigkeit Was wir bieten?

IHR PROFIL Erstellung von Kalkulationen, Angeboten und Serviceabrechnungen in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Technik Zentrale Schnittstelle zwischen Service/Wartung, Vertrieb und weiteren Fachabteilungen Anlegen, Bearbeiten und Nachverfolgen von Service- und Wartungsaufträgen im ERP-System Unterstützung bei der Disposition und Einsatzplanung von Servicetechnikern Mitwirkung beim Aufbau, der Strukturierung und Optimierung von Serviceprozessen IHRE AUFGABEN Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektrotechnik, Maschinenbau oder vergleichbare praktische Erfahrung (Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker von Vorteil, aber kein Muss) Quereinsteiger (m/w/d) mit technischem Verständnis und kaufmännischen Fähigkeiten sind ausdrücklich willkommen Erste Erfahrung in Servicekoordination, Disposition, Einsatzplanung oder technischer Sachbearbeitung von Vorteil Gute Kommunikationsfähigkeit, Organisationsgeschick und Kundenorientierung Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, betriebswirtschaftliche Kenntnisse sind wünschenswertErste Erfahrungen im Projektmanagement sowie in der BaustellenabwicklungSicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-ProgrammenÜberzeugungskraft und DurchsetzungsvermögenHohe Kundenorientierung und KommunikationsvermögenAusgeprägtes unternehmerisches Denken sowie Führungsfähigkeit und Eigeninitiative runden dein Profil ab

Industriemechaniker, Mechatroniker, Zerspanungsmechaniker, Techniker oder vergleichbar) Erfahrung im Maschinenbau, CNC-Technik oder Zerspanung von Vorteil Erfahrung mit Heidenhain – Steuerung Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Gute Deutschkenntnisse Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen Wir suchen Sie als Profi, um in dieser Schlüsselrolle die Kunden und Kollegen im Außendienst fachlich zu unterstützen.

So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer neuen Position sind Sie Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernehmen den Support der IT-Umgebung interner Anwender  In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernehmen Sie die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen Sie verantworten die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern  Darüber hinaus sind Sie für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und helfen bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme  Schließlich wirken Sie an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützen in unterschiedlichen administrativen Aufgabestellungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungs­betreuung sammeln  Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerk­technologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Sie selbstver­ständlich Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport  Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.

So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer neuen Position sind Sie Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernehmen den Support der IT-Umgebung interner Anwender In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernehmen Sie die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen Sie verantworten die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern Darüber hinaus sind Sie für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und helfen bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme Schließlich wirken Sie an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützen in unterschiedlichen administrativen Aufgabestellungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungs­betreuung sammeln Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerk­technologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Sie selbstver­ständlich Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.

Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice gesammelt.   Know-how: Du bist sicher im Umgang mit Navision und MS-Office, kommunizierst fließend auf Deutsch und Englisch und bringst idealerweise Branchenwissen aus der Kunststoffindustrie, dem Werkzeugbau oder im Umgang mit Kupferlegierungen mit.

Budget-, Qualitäts-, Service-Level- und RisikomanagementZuständig für Problem-, Change- und Configuration-Management sowie Governance-, Qualitäts- und Risikomanagement im ServicebereichMitarbeit an Solution Design und Solution Transition unter Berücksichtigung von Lifecycle-Vorgaben und StandardprozessenKommunikation als Schnittstelle zu internen und externen Projektbeteiligten Unterstützung bei Ausschreibungen und Angebotsprozessen Dein Profil Abgeschlossenes Studium  oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Wirtschaft und/oder InformatikErfahrung in der Steuerung virtueller Teams und Dienstleister sowie im agilen ProjektmanagementSehr gute Kenntnisse in MS SharePoint, MS Office sowie Atlassian JiraFundierte Erfahrung im Management von KollaborationslösungenZertifizierungen in ITIL, PRINCE2 oder GPM wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) sowie technisches Englisch (mindestens Niveau B1) Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.

DEINE AUFGABEN Bestellanforderungen für End of Warranty Inspektionen (EOW), Ölwechsel, Lagertausch Getriebe, Dienstleisterbeauftragungen Auswertung und Aufbereitung von Kennzahlen für wöchentlichen Abstimmungsrunden Erstellung und Schließen von SAP Aufträgen Ölwechsel / EOW bearbeiten / Dokumente anfügen Direkter Kontakt zu Dienstleistern, um eine effiziente Abarbeitung von Projekten gewährleisten zu können   DEIN PROFIL Eingeschriebener Student im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder Wirtschaftsingenieurwesen Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, gerne auch SAP) Erste praktische Erfahrungen in einem Industriebetrieb wünschenswert Selbstständige, gewissenhafte und systematische Arbeitsweise sowie ein ausgeprägter Teamgeist   DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.

Dich erwarten spannende Aufgaben, ein motiviertes Team und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus verschiedener Business-Applikationen inkl. 2nd- und 3rd-Level-SupportBetreuung von Anwendungen mit Schwerpunkt Finance & Controlling (FI/CO), Collaboration-Tools und Office-LösungenBetrieb und Wartung von Windows Server-Systemen sowie Administration der Microsoft 365 UmgebungMitwirkung bei der Einführung von KI-Lösungen zur Prozessoptimierung und AutomatisierungUnterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung einer Cloud-StrategieBegleitung des internen Software-EinführungsprozessesMitarbeit im Lizenz- und Vertragsmanagement, insbesondere im Microsoft-UmfeldErstellung und Pflege von technischer Dokumentation, Prozessbeschreibungen und BetriebshandbüchernSicherstellung der Einhaltung von Datenschutz-, Informationssicherheits- und Compliance-VorgabenÜbernahme und Durchführung von Projekten in enger Abstimmung mit der Teamleitung und anderen IT-Bereichen Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare QualifikationErfahrung in der Applikationsbetreuung und im IT-Service-UmfeldGute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server und idealerweise im LizenzmanagementErfahrung mit Anwendungen aus den Bereichen FI/CO und Collaboration-Tools wünschenswertBasiswissen über ITSM-Systeme (z.B.

DEINE AUFGABEN Bestellanforderungen für End of Warranty Inspektionen (EOW), Ölwechsel, Lagertausch Getriebe, Dienstleisterbeauftragungen Auswertung und Aufbereitung von Kennzahlen für wöchentlichen Abstimmungsrunden Erstellung und Schließen von SAP Aufträgen Ölwechsel / EOW bearbeiten / Dokumente anfügen Direkter Kontakt zu Dienstleistern, um eine effiziente Abarbeitung von Projekten gewährleisten zu können DEIN PROFIL Eingeschriebener Student im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder Wirtschaftsingenieurwesen Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, gerne auch SAP) Erste praktische Erfahrungen in einem Industriebetrieb wünschenswert Selbstständige, gewissenhafte und systematische Arbeitsweise sowie ein ausgeprägter Teamgeist DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.

Dich erwarten spannende Aufgaben, ein motiviertes Team und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus verschiedener Business-Applikationen inkl. 2nd- und 3rd-Level-Support Betreuung von Anwendungen mit Schwerpunkt Finance & Controlling (FI/CO), Collaboration-Tools und Office-Lösungen Betrieb und Wartung von Windows Server-Systemen sowie Administration der Microsoft 365 Umgebung Mitwirkung bei der Einführung von KI-Lösungen zur Prozessoptimierung und Automatisierung Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung einer Cloud-Strategie Begleitung des internen Software-Einführungsprozesses Mitarbeit im Lizenz- und Vertragsmanagement, insbesondere im Microsoft-Umfeld Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation, Prozessbeschreibungen und Betriebshandbüchern Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz-, Informationssicherheits- und Compliance-Vorgaben Übernahme und Durchführung von Projekten in enger Abstimmung mit der Teamleitung und anderen IT-Bereichen Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Applikationsbetreuung und im IT-Service-Umfeld Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server und idealerweise im Lizenzmanagement Erfahrung mit Anwendungen aus den Bereichen FI/CO und Collaboration-Tools wünschenswert Basiswissen über ITSM-Systeme (z.B.

Meister*in, Techniker*in) oder ein abgeschlossenes Studium im elektrotechnischen Bereich vorweisenDu bringst Berufserfahrung im Bereich der Instandhaltung / dem Service von technischen Maschinen mit bzw. idealerweise Berufserfahrung im Bereich der Technischen Betriebsführung im Bereich WasserstoffDich zeichnen ein analytisches Denkvermögen sowie ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Engagement ausDu bist sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen und idealerweise mit ERP-SystemenDu hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unsere Profilbeschreibung enthält eine Vielzahl unterschiedlicher Kompetenzen, die für die Position relevant sind.

Mein Arbeitgeber Mein Kunde ist ein etabliertes, regional stark verwurzeltes IT-Dienstleistungs- und Systemhaus, das mittelständische und große Kunden ganzheitlich betreut Es bietet ein breites Portfolio an Infrastruktur-, Cloud-, Sicherheits- und Managed-Service-Lösungen Die Organisation legt großen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen, moderne Technologien und eine teamorientierte Arbeitskultur Mein Kunde sucht eine vertriebsstarke Persönlichkeit, die Bestandskunden professionell betreut, weiterentwickelt und neue Geschäftspotenziale erschließtVerantwortung für den Vertrieb von IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen, Security-Services und Managed ServicesDurchführung von Bedarfsanalysen, Beratung zu technischen Lösungskonzepten sowie Erstellung passgenauer Angebote in Zusammenarbeit mit Technik- und Consulting-TeamsStrategische Entwicklung definierter Kundensegmente sowie aktiver Ausbau langfristiger PartnerschaftenTeilnahme an Kundenterminen, Messen und Herstellerveranstaltungen zur Marktbeobachtung und Netzwerkpflege Erfahrung im Vertrieb eines IT-Systemhauses oder in vergleichbaren IT-Sales-FunktionenSehr gutes Verständnis für IT-Infrastruktur, Cloud-Technologien, IT-Security oder Managed ServicesAusgeprägte kommunikative und organisatorische Fähigkeiten sowie ein souveränes Auftreten beim KundenHohe Eigenmotivation, strukturierte Arbeitsweise und Spaß am lösungsorientierten VertriebFührerschein Klasse B und Bereitschaft zu regionalen Kundenterminen Attraktives Provisionsmodell mit planbaren und nachhaltigen ZielvereinbarungenFirmenwagen zur privaten Nutzung oder MobilitätsbudgetModerne technische Ausstattung (Notebook, Smartphone, Home-Office-Setup)Persönliche Weiterbildungsprogramme sowie HerstellerzertifizierungenFlexible Arbeitszeiten und hybride ArbeitsmodelleSicheres und wachsendes Umfeld in der IT-Dienstleistungsbranche Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation und beruflicher Erfahrung liegt der Gehaltsrahmen bei 90.000 bis 110.000 € Jahreszielgehalt.

Oktober 2020praktischer Erfahrung z.B. in IT oder Controlling Bereichen, Project Management sowie erste Auslandserfahrungsehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Analytische Fähigkeiten und gute KommunikationsfähigkeitenExzellente MS Office Kenntnisse, besonders in Excel Team Player mit einer Can Do Einstellung und technischem Verständnis Ihre Vorteile Nach einer zentralen Einführungswoche lernen Sie die Welt der Logistik in drei individuellen Programmphasen im In- und Ausland kennen und das beim weltweit führenden Post- und Logistikdienstleister.

Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in Friedrichshain Eine strukturierte und qualifizierte Einarbeitung Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-Woche Home-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Das erwartet Sie: Telefonische und schriftliche Betreuung von Anfragen Sie sind Sie Ansprechpartner für Ärzte, wissenschaftliche Angestellte und Kostenträger (z.B.

Dokumentation von Leistungen Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung in der Elektrotechnik sowie erste Berufserfahrung im Bereich Energieversorgung Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B/BE Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und mobilen Endgeräten Bereitschaft zu gelegentlichen Übernachtungen am Einsatzort Ihre Vorteile Eine unbefristete und sichere Stelle in Vollzeit zur Umsetzung der Energiewende Bezahlung nach dem Tarif Elektrohandwerk der IG Metall, 37-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub pro Jahr Keine Rufbereitschaft, Nacht- und Wochenendeinsatz nur im Notfall Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Verantwortung in einem motivierten Team Umfangreiche Sozial- und Zusatzleistungen (z. 

Deine Aufgaben: Du schraubst, prüfst und montierst unsere Maschinenkomponenten (Pumpen, Separatoren, Rührwerke & Co.) fachgerecht – bei uns im Haus oder direkt beim Kunden vor Ort (in der Regel für meist 1 bis max. 2 Tage) Du behebst Störungen, machst Wartungen und sorgst dafür, dass die Anlagen wieder rundlaufen Du führst Prüf- und Einstellarbeiten durch, bei denen Präzision zählt Du arbeitest eng mit dem Customer Service und unserer Technik zusammen – wir halten den Draht kurz, die Wege unkompliziert   Dein Profil: Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriemechaniker, KFZ-Mechatroniker, Anlagenmechaniker oder mit einer vergleichbaren Qualifikation Reisebereitschaft und Lust auf Kundenkontakt Du kannst offen und lösungsorientiert mit Kunden und Kollegen sprechen Fahrerlaubnis der Führerscheinklasse B, BE (idealerweise C, CE) Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (idealerweise Englisch- und Französischkenntnisse) Grundkenntnisse IT / MS-Office sind von Vorteil Quereinsteiger in der Branche? Kein Problem – wir machen dich fit!

Groß- und Außenhandelskauffrau/-mann oder eine entsprechende Aus- bzw. Weiterbildungsehr gute EDV-Kenntnisse der gängigen MS-Office-Produkte sowie möglichst Erfahrungen im ExportgeschäftLeistungsbereitschaft und zuverlässige ArbeitsweiseKommunikations- und Teamfähigkeitsehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihr Job, Ihre Zukunft!

Deine Aufgaben Einkauf, Refining & Lieferantenmanagement Strategische und operative Verantwortung für Einkauf, Lieferantenauswahl sowie Vertrags- und Preisverhandlungen mit Raffinerien, Spediteuren und weiteren Dienstleistern Überwachung der Waren- und Materialbestände sowie Sicherstellung einer optimalen Loszusammenstellung zur Ergebnismaximierung Qualitätskontrolle der Verarbeitungs- und Refiningprozesse in enger Abstimmung mit internen und externen Partnern Zoll, Compliance & Notifizierungen Zentrale Ansprechperson für sämtliche Zoll- und außenwirtschaftlichen Fragestellungen Sicherstellung rechtskonformer Materialflüsse sowie Koordination, Überwachung und fristgerechte Verlängerung von Notifizierungen Schulung und fachliche Anleitung von Mitarbeitenden in zoll- und prozessrelevanten Themen Wertschöpfungsketten- & Logistikmanagement Ganzheitliche Planung, Steuerung und Optimierung der Material- und Warenflüsse vom Kunden über die Raffinerie bis zum Endverwerter Kontinuierliche Weiterentwicklung der logistischen Prozesse mit Fokus auf Effizienz, Durchlaufzeiten und Bestandsoptimierung Verantwortung für Versandplanung, Abrechnungsprüfung sowie Steuerung der Leergut- und Lagerlogistik Prozess- & Systementwicklung Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Warenwirtschafts- und Informationssystems Analyse relevanter Kennzahlen und Initiierung von Maßnahmen zur nachhaltigen Effizienz- und Ergebnissteigerung   Dein Profil Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Technik oder vergleichbar oder gleichwertige berufliche Qualifikation, jeweils mit mehrjähriger, einschlägiger Erfahrung im strategischen oder operativen Einkauf, in der Logistik oder im Supply-Chain-Management Sehr gute Markt- und Branchenkenntnisse, idealerweise im Edelmetallrecycling Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Organisationsstärke Strukturierte, analytische und unternehmerische Denkweise Ausgeprägte Neugier, Eigeninitiative und die Fähigkeit, etablierte Prozesse kritisch zu hinterfragen Selbstständige Arbeitsweise mit klarer Prioritätensetzung, insbesondere in einem dynamischen, internationalen Umfeld Sprachkenntnisse: Deutsch/B2, Englisch/B2 Sicherer Umgang mit CRM- und Warenwirtschaftssystemen sowie MS Office, insbesondere Excel   Wir bieten dir Eine verantwortungsvolle Rolle in einer zukunftsorientierten, globalen Branche, in der dein Beitrag Wirkung zeigt Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung von Tag eins an, mit vielfältigen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Ein vielfältiges, motiviertes und kollaboratives Team, das offenen Dialog, Ideenvielfalt und Innovation aktiv fördert Flache Hierarchien, offene Kommunikation und eine Unternehmenskultur geprägt von gegenseitigem Respekt Attraktive Vergütung und Benefits, inklusive 30 Urlaubstagen, flexiblen Hybrid-Arbeitsmodellen und einer Mitarbeiterkarte zur privaten Nutzung Ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Exzellenz, menschliche Werte und spürbarer Impact im Zentrum stehen   Möchtest du Verantwortung übernehmen, strategische Herausforderungen meistern und die Zukunft unserer internationalen Partnerschaften im Bereich Logistics & Refining aktiv mitgestalten?

Dein Platz im Team Herausfordernde Aufgaben im Controlling, mit Schwerpunkt auf dem IT-Umfeld Vorbereitung und Moderation von Steuerkreisen auf Geschäftsleitungseben Entwicklung eines regelbasierten Service-Reportings und Kennzahlensystems  Erstellung von Forecasts und Prognosen sowie Unterstützung bei der Budgetplanung Beratung und Unterstützung bei der Verbesserung der Datenqualität in den Quellsystemen  Mitverantwortung im IT-Vertragscontrolling und Lizenzmanagement unter Heranziehung der unternehmensweit eingesetzten CMDB Zusammenarbeit mit der Geschäftsbereichsleitung bei der Kalkulation, z.B. von Angeboten und Services Deshalb passt Du zu uns Erfolgreich abgeschlossenes Studium eines wirtschaftswissenschaftlichen Studiengangs oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung als Controller (m/w/d), idealerweise im IT-Umfeld IT-Affinität und Interesse an der Arbeit mit BI-und Datenbanksystemen Sehr gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen Eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten Ausgeprägte Team-und Kommunikationsfähigkeit Das bieten wir Dir Bleib flexibel: Vertrauensarbeitszeit und Remote-Option - Büro oder Homeoffice, du entscheidest Zeit für Erholung: 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub für extra Auszeiten Money, Money, Money: Zuschuss zur Altersvorsorge, Internetpauschale und attraktive Mitarbeiterrabatte Deine Gesundheit: Hansefit, Business-Bike, Fürstenberg Institut und Zuschuss zum Krankengeld abhängig nach Betriebszugehörigkeit Weiterentwicklung: Individuelle Weiterbildung für deine beruflichen und persönlichen Ziele, Möglichkeit einer Lizenz für Udemy Wir freuen uns auf Dich Wir leben Vielfalt: Bei uns sind Bewerbungen von qualifizierten Talenten willkommen, unabhängig von Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung.

Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbar)Berufserfahrung: 3–5 Jahre Erfahrung im Bereich Supply Chain, Customer Service, Operations oder operativem EinkaufERP-Kompetenz: Sicherer Umgang mit ERP-SystemenIT-Kenntnisse: Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel; erste Erfahrungen mit Power BI von VorteilSprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftArbeitsweise: Analytische Fähigkeiten, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte KommunikationsstärkeProjektmanagement: Erfahrung in der Steuerung und Koordination abteilungsübergreifender ProjekteTeamfähigkeit: Hohe Teamorientierung und Freude an der Zusammenarbeit innerhalb des DE/AT-Teams

Personaladministration Gute Kenntnisse im aktuellen Arbeits , Lohnsteuer und Sozialversicherungsrecht. Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel Gute Kenntnisse in Personalverwaltungs und Gehaltsabrechnungssystemen, idealerweise in  P&I Loga Ein hohes Engagement, eine starke Dienstleistungsorientierung, Eigeninitiative sowie eine selbstständige Arbeitsweise Ausgeprägte Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, und Belastbarkeit Starkes Stakeholder Management und hohe Problemlösungsfähigkeit Spaß und Interesse an digitaler (HR) Transformation Specialist-HR-Services-Payroll-m-w-d-Essen

Personaladministration Gute Kenntnisse im aktuellen Arbeits , Lohnsteuer und Sozialversicherungsrecht Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel Gute Kenntnisse in Personalverwaltungs und Gehaltsabrechnungssystemen, idealerweise in SAP HCM oder P&I Loga Ein hohes Engagement, eine starke Dienstleistungsorientierung, Eigeninitiative sowie eine selbstständige Arbeitsweise Ausgeprägte Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, und Belastbarkeit Starkes Stakeholder Management und hohe Problemlösungsfähigkeit Spaß und Interesse an digitaler (HR) Transformation Entgeltabrechner-ALDI-Shared-Services-m-w-d-Essen

Personaladministration Gute Kenntnisse im aktuellen Arbeits , Lohnsteuer und Sozialversicherungsrecht. Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel Gute Kenntnisse in Personalverwaltungs und Gehaltsabrechnungssystemen, idealerweise in SAP HCM oder P&I Loga Ein hohes Engagement, eine starke Dienstleistungsorientierung, Eigeninitiative sowie eine selbstständige Arbeitsweise Ausgeprägte Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, und Belastbarkeit Starkes Stakeholder Management und hohe Problemlösungsfähigkeit Spaß und Interesse an digitaler (HR) Transformation Personalsachbearbeiter-ALDI-Shared-Services-m-w-d-Essen

Über Heinrich Schmid ------ Deine Aufgaben Du verantwortest die IT-Infrastruktur an unseren Standorten in Württemberg, Hamburg und Hessen Du bist als Ansprechpartner und Dienstleister bei den Kollegen vor Ort an unseren Standorten Du planst und organisierst die Durchführung aller notwendigen IT-Arbeiten bei der Gründung neuer Standorte, sowie Umzügen Du stellst den Betrieb der Standorte im Rahmen unserer Standards sicher Du verantwortest das Lifecycle-Management der Hardware vor Ort Du setzt Projekte gemeinsam im Team um ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Bereich Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Active Directory sowie in den neuesten Windows-Betriebssystemen und Office 365 Hohe Lernfähigkeit, gute Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gepaart mit einem ausgeprägten Servicebewusstsein Erfahrung in Projektarbeit Selbstständiges Arbeiten vom Homeoffice sowie Reisebereitschaft setzen wir voraus ------ Das bieten wir Dir Einen Firmenwagen inkl. privater Nutzung Dienstsitz an einem unserer Standorte in Reutlingen oder Ludwigsburg Mobiles Arbeiten und IT-Ausstattung dafür (Smartphone und Laptop) Eigenverantwortliche Organisation deines Arbeitsalltages Professionelle und umfangreiche Einarbeitung Offene Teamstrukturen in einem kollegialen Arbeitsumfeld Unbefristete Anstellung in einem sicheren traditionsreichen Familienunternehmen ------

Ein inspirierendes Umfeld mit außergewöhnlichen Menschen und einer offenen Feedbackkultur.Home-Office sowie deutschlandweite Reisetätigkeit zum KundenWir legen Wert auf Ihre Zufriedenheit und gestalten gemeinsam mit Ihnen Lösungen, die perfekt zu Ihren individuellen Bedürfnissen passen.Strategische Beratung: Unterstützung unserer Kunden bei der Entwicklung von IT-Strategien und Roadmaps, die ihre Geschäftsziele optimal unterstützen.Tool-Auswahl und Integration: Beratung bei der Auswahl und Einführung von ITSM-Tools, einschließlich Anforderungsmanagement, Tool-Integration und Automatisierung.Prozessdesign: Analyse, Konzeption und Optimierung von IT-Service-Prozessen nach ITIL®-Standards und anderen Best Practices.Change Management: Begleitung von Veränderungsprozessen, um sicherzustellen, dass neue ITSM-Lösungen erfolgreich implementiert und angenommen werden.Kundenbetreuung: Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, um deren Anforderungen zu verstehen und optimale Lösungen zu entwickeln.Schulung und Coaching: Durchführung von Trainings und Workshops zu IT Service Management-Themen, um das Wissen und die Fähigkeiten unserer Kunden zu erweitern.Wissensaustausch: Dabei erweitern Sie auch stets Ihren eigenen Horizont und treten mit Ihren Kolleg:innen in einen aktiven Wissensaustausch.Berufserfahrung: Fundierte praktische Erfahrung in der ITSM-Beratung oder einer vergleichbaren Rolle, mit umfassendem Wissen in der Analyse, Optimierung und Implementierung von IT-Service-Prozessen sowie der Leitung komplexer Projekte.Fachkenntnisse: Umfangreiches Know-how in ITIL®, ergänzt durch Kenntnisse in weiteren Frameworks wie Scrum, PRINCE2®, DevOps, etc.; Zertifizierungen sind von Vorteil.Kundenorientierung: Fähigkeit, auf Augenhöhe mit Kunden zu kommunizieren, Bedürfnisse zu erkennen und zielgerichtet Lösungen zu entwickeln.Analytisches Denken: Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erkennen und innovative, pragmatische Lösungen zu entwickeln.Moderations- und Präsentationsfähigkeiten: Erfahrung in der Durchführung von Workshops, Trainings und Präsentationen vor unterschiedlichen Zielgruppen – von operativen Teams bis hin zum C-Level-Management.Sprachkenntnisse und Reisebereitschaft: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft und Flexibilität für Projekteinsätze – denn Sie beraten deutschlandweit internationale Teams und Organisationen.Klingt spannend?

Coordinate and align teams across all ITSM processesShape and continuously develop the ITSM roadmapOwn and govern the IT Change Management process end to endPrepare and moderate CAB and ECAB meetingsAssess risks and impacts and ensure proper rollback and communication planningDefine, monitor, and improve ITSM KPIs and process performanceEnsure audit readiness and compliance, including ISO 27001 requirementsDrive harmonization, standardization, and automation of ITSM processesWork closely with service owners and the service desk as a key stakeholder interfaceActively contribute to ITSM transformation and tool integration initiatives Degree in (business) informatics or a related field, or equivalent practical experienceStrong ITSM expertise with a clear focus on change managementExperience in lateral leadership and functional coordination across multiple ITSM processesConfident facilitation skills, including conflict resolution and escalation managementBasic technical understanding of CI/CD pipelines and release strategiesFamiliarity with CMDB concepts and service mappingStructured, detail-oriented, and process-driven working styleStrong communication and collaboration skills in cross-functional environmentsExcellent English skills, written and spokenConfidence in conducting audits and enforcing process compliance Fexible working hours and home-office optionExtensive Learning & Development opportunitieLife balance & family-friendly benefitsModern office environment with canteenHealth & sports programs Gehaltsinformationen The minimum annual gross salary for this position is €80,000.

Zum sofortigen Beginn suchen wir eine/n Customer Service Representative / Kundenbetreuer (m/w/d) für den Standort Oranienburg in Vollzeit Ihre Aufgaben Sie kommunizieren und betreuen unsere nationalen und internationalen Kunden Sie machen Angebotserstellungen und bearbeiten und erfassen Kundenaufträge Sie stimmen sich mit Produktionsplanung, Lager und Versand zur Absicherung der termingerechten Auslieferungen ab Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen Sie nehmen an Messen, Ausstellungen sowie Open-House-Veranstaltungen teil   Wen wir suchen Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und / oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice mit Idealerweise haben Sie Erfahrung im Umgang mit Zollbehörden, Banken bzw. der Industrie- und Handelskammer In Deutsch und Englisch sind Sie verhandlungssicher, zudem sprechen Sie Italienisch, Spanisch oder Französisch Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und idealerweise mit einem ERP System (z.B. SAP) Hohe Servicementalität, Zuvorkommenheit, Überzeugungskraft sowie ein sicheres und freundliches Auftreten sind für Sie selbstverständlich   Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.

Studium der Informatik oder eine vergleichbare IT Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit allen gängigen Netzwerk- und Internetprotokollen Erfahrung in der Administration von heterogenen Netzwerkumgebungen Erfahrung in der Microsoft Active Directory Umgebung und Cloud Anwendungen wie z.B. Office 365 Erfahrungen im Support und Betrieb im Kontext ITIL Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Führerschein: Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung

Fachinformatiker:in) oder eine vergleichbare Qualifikation Praxiserfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-Support Sicherer Umgang mit Windows 11, Microsoft Office sowie mobilen Endgeräten (iOS/Android) Routine in der Arbeit mit Ticket- und Remote-Tools sowie Spaß an sauberer Dokumentation Gute bis fortgeschrittene Kenntnisse rund um Standard-Client-Hardware (PCs/Notebooks/Peripherie) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch ist von Vorteil LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden

Sehr gute SAP-Kenntnisse, insbesondere im Modul EWM (Extended Warehouse Management). Methoden- & Office-Kompetenz Ausgezeichnete Kenntnisse in MS Office, vor allem in Excel und PowerPoint, zur Analyse, Aufbereitung und Präsentation von Daten und Ergebnissen.