Referenznummer: 70/63092 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: Einsatzplaner - Technischer Service in Dresden (m/w/d) ------ Wochenstunden: 40 ------ Arbeitszeit: Vollzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Planung und Koordination von Wartungs- und Serviceeinsätzen bei Kunden Terminabstimmung mit Kunden, Technikern und internen Schnittstellen Personaleinsatzplanung unter Berücksichtigung von Qualifikation, Verfügbarkeit und Prioritäten Disposition und Beschaffung von Material und Ersatzteilen Beauftragung und Koordination von Subunternehmen Anlage, Pflege und Nachverfolgung von Service- und Wartungsaufträgen im System Sicherstellung termingerechter und effizienter Auftragsabwicklung Dokumentation sowie Abstimmung mit Projektleitung, Serviceleitung und Einkauf ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Abgeschlossene technische Ausbildung oder Weiterbildung Technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Gebäudetechnik, Reinraumtechnik, Industrie- oder Instandhaltungsservice Erfahrung in Einsatzplanung, Disposition, Servicekoordination oder technischer Auftragsabwicklung von Vorteil Organisationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und Priorisierungsfähigkeit Sicherer Umgang mit ERP-/Planungssystemen und MS Office Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden, Technikern und Dienstleistern Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise ------ Wir bieten: Wir bieten: Unbefristete Festanstellung Strukturierte Einarbeitung und fachliche Unterstützung Verantwortungsvolle Position mit Schnittstellenfunktion Kurze Entscheidungswege und praxisnahe Arbeitsprozesse Weiterbildungsmöglichkeiten im technischen und organisatorischen Bereich Leistungsgerechte Vergütung Bitte kontaktieren Sie Herrn André Demmel unter job.dresden@office-personal.com +49 351 20576900 ID: 70/63092 ------ Bitte kontaktieren Sie Herrn André Demmel unter job.dresden@office-personal.com +49 351 20576900 ID: 70/63092 ------
Deine Aufgaben Annahme und Koordination eingehender Service- und Störungsmeldungen über die ServicehotlinePlanung, Steuerung und Nachverfolgung von Serviceeinsätzen von der Auftragseröffnung bis zum AbschlussEinsatzplanung interner Servicetechniker sowie Abstimmung mit externen ServicepartnernAusarbeitung von Reparaturangeboten inklusive technischer und kaufmännischer KlärungIdentifikation benötigter Ersatzteile und Organisation einer wirtschaftlichen BeschaffungPrüfung und Aufbereitung von Serviceberichten und Abrechnungsunterlagen inklusive technischer ZuordnungTelefonische Betreuung von Kunden sowie erste Einschätzung von Störungen und HandlungsbedarfAuswahl des passenden Technikers auf Basis vorhandener Qualifikationen und EinsatzanforderungenMitwirkung bei der Urlaubs- und Abwesenheitsplanung der ServicetechnikerKoordination technischer Prüfungen und Ausstattungen wie Fahrzeuge, Werkzeuge und SicherheitsausrüstungOrganisation und Abstimmung von technischen Schulungen und WeiterbildungsmaßnahmenBeteiligung an internen Projekten sowie aktives Einbringen von Verbesserungs- und OptimierungsvorschlägenEnge Zusammenarbeit mit der Serviceleitung und relevanten Schnittstellen Deine Fähigkeiten Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen/handwerklichen BereichIdealerweise Kenntnisse oder Berührungspunkte mit Klima- und KältetechnikErste Erfahrungen in der Einsatz- oder Servicekoordination sind von VorteilAuch Berufseinsteiger sind willkommen eine vorherige Dispositionserfahrung ist kein MussFür erfahrene Profile sind Kenntnisse aus einem vergleichbaren technischen Serviceumfeld wünschenswert Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) technischer Vertrieb in Vollzeit am Standort Schwerte Aktive Gewinnung von Neukunden sowie Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Innen- und Außendienst Technische Beratung unserer Kunden und Entwicklung passender Lösungen Erstellung von Angeboten inkl. technischer Auslegung, Kalkulation und Angebotsverfolgung Führen von Vertrags- und Preisverhandlungen Preiskalkulationen Regelmäßige Marktrecherche und Ableitung von Vertriebsaktivitäten Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und der Serviceleitung Gemeinsame Entwicklung der jährlichen Vertriebsstrategie in enger Abstimmung mit der Geschäftsleitung und Umsetzung dieser Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Produktportfolios Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit technischem Bezug Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb oder einer vergleichbaren Position, gerne in einem Handwerksbetrieb Ausgeprägte Technische Auffassungsgabe, Durchsetzungsstärke und Verhandlungsgeschick Engagierte, zielorientierte Persönlichkeit mit einer gewissenhaften, selbstständigen und ergebnisorientierten Arbeitsweise Ausgeprägte Kundenorientierung, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit Hohes Maß an Eigeninitiative, Zuverlässigkeit, Diskretion und Flexibilität Sehr gutes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen gepaart mit einer Hands-on-Mentalität Gute Anwenderkenntnisse des MS-Office-Pakets und von ERP-Systemen wünschenswert Führerschein Klasse B erforderlich, BE wünschenswert Betriebliche Weiterbildung Betriebsarzt Erfolgsbeteiligung Firmenevents Firmenhandy Firmenwagen Kostenloser Parkplatz Weiterbildungsprogramme Zusätzliche Urlaubstage Challenge accepted?